Tugas dari travel agent atau agent perjalanan wisata diantaranya adalah sebagai berikut : travel agent bertugas menjadi perantara pemesanan tiket antara calon wisatawan dan lokasi wisata sebagai tujuan wisata yang akan dikunjungi. Travel agent atau agent perjalanan wisata juga membantu mengurus dokumen perjalanan wisata calon wisatawan menuju lokasi wisata yang dikehendaki. Travel agent atau agent perjalanan wisata juga menjadi perantara pemesanan akomodasi, restaurant, sarana wisata dll. Travel agent atau agent perjalanan wisata biasanya juga menjual paket wisata yang di buat oleh biro perjalanan umum.
Perbedaan biro perjalanan wisata dengan agen perjalanan wisata dilihat dari faktor fungsinya. Biro Perjalanan Wisata memiliki dua fungsi yaitu fungsi umum dan fungsi khusus. Fungsi umum Biro Perjalanan Wisata sebagai suatu badan usaha yang dapat memberikan penerangan atau informasi tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan dunia perjalanan pada umumnya dan perjalanan wisata pada khususnya. Fungsi khusus Biro Perjalanan Wisata yaitu sebagai perantara. Dalam kegiatannya, Biro perjalanan wisata bertindak atas nama perusahaan lain dan menjual jasa-jasa perusahaan yang diwakilinya. Karena itu Biro Perjalanan Wisata bertindak di antara wisatawan dan industri wisata.
Biro perjalanan wisata sebagai perantara yang berbentuk badan usaha yang merencanakan dan menyelenggarakan tour dengan tanggung jawab dan resikonya sendiri. Biro perjalanan wisata sebagai pengorganisasi yaitu penyelenggara dalam menggiatkan usaha, Biro perjalanan wisata aktif menjalin kerjasama dengan perusahaan lain baik dalam negeri maupun luar negeri. Fasilitas yang dimiliki industri – industri wisata di manfaatkan sebagai dagangannya. Biro perjalanan wisata bertindak atas nama perusahaan lain dan menjual jasa-jasa perusahaan yang diwakilinya. Karena itu biro perjalanan wisata bertindak di antara wisatawan dan industri wisata.
Sementara Agen Perjalanan Wisata memiliki dua fungsi yaitu sebagai perantara dan sebagai organisator. Sebagai perantara Agen Perjalanan Wisata bertindak sebagai perantara di daerah asal wisatawan juga sebagai perantara di daerah tujuan wisatawan. Hal – hal yang selenggarakan agen perjalanan wisata di daerah wisatawan seperti melengkapai informasi bagi wisatawan mengenai seputar lokasi tujuan wisata. Agen Perjalanan Wisata juga memberikan advis bagi calon wisatawan mengenai semua hal yang belum diketahui wisatawan sampai menyediakan tiket selama perjalanan.
Sebagai perantara Agen Perjalanan Wisata juga bertindak sebagai perantara di daerah tujuan diantaranya yaitu : Agen Perjalanan Wisata memberi informasi bagi wisatawan di seputar lokasi kunjungan wisata. Agen Perjalanan Wisata juga membantu reservasi, menyediakan transportasi, mengatur perencanaan, dan menjual dan memesan tiket tanda masuk ke lokasi tujuan wisata.
Agen Perjalanan Wisata juga memiliki fungsi sebagai organisator. Sebagai organisator travel agent berada di tengah-tengah industri pariwisata, maka perlu ada kontrak kerja yang dibuat terlebih dahulu. Dan juga harus ada perjanjian khusus yang mengatur hubungan kerja sehingga jelas tugas, kewajiban dan hak masing-masing pihak.
Dilihat dari faktor resiko, Biro Perjalanan Wisata memiliki tanggung jawab yang lebih besar dibandingkan Agen perjalanan Wisata. Produk biro perjalanan wisata adalah “Janji Jasa Perjalanan Wisata” yang dijual dalam bentuk “Brosur Paket Wisata” serta harus bertanggungjawab penuh atas pelaksanaan produk yang dikeluarkannya. Biro Perjalanan Wisata harus menjamin bahwa wisatawan akan menikmati perjalanannya seperti yang tertulis dalam Brosur Paket Wisata yang dikeluarkan oleh biro perjalanan wisata. Sementara Agen Perjalanan Wisata tidak memiliki tanggung jawab atas produk yang dijualnya , karena hanya bertindak sebagai perantara perusahaan produk kepada konsumen atau pelanggan.
Perbedaan lain dari faktor imbalan dimana Biro Perjalanan Wisata memperoleh imbalan atau laba dari selisih harga penjualan dengan total harga semua komponen yang dijualnya dalam paket wisata. Sementara Agen Perjalanan Wisata memperoleh imbalan berupa komisi dari pemilik produk dalam bentuk persen hasil penjualan.
Reservasi Banyumili Travel
Travel – tour – ticketing- dokumen & paket
wa.me/6282141864864
wa.me/6281223099991
0 comments